Dale Carnegie sagt, dass Sie jemanden dazu bringen können, das zu tun, was Sie wollen, indem Sie die Situation aus der Perspektive der anderen Person betrachten und "in der anderen Person ein eifriges Verlangen wecken." Sie lernen, wie Sie Menschen dazu bringen, Sie zu mögen, Menschen für Ihre Denkweise zu gewinnen und Menschen zu verändern, ohne Anstoß zu erregen oder Groll zu wecken. Zum Beispiel: "Lassen Sie die andere Person das Gefühl haben, dass die Idee von ihr stammt," und "sprechen Sie über Ihre eigenen Fehler, bevor Sie die andere Person kritisieren." Dieses Buch dreht sich ganz um den Aufbau von Beziehungen. Mit guten Beziehungen sind persönlicher und geschäftlicher Erfolg leicht zu erreichen.