Ich habe das Produkt vor einem Monat gekauft. Es wurde mir beschädigt und zerkratzt geliefert. Ich habe der Firma eine E-Mail geschickt und sie gefragt, ob der Defekt die Funktionalität beeinträchtigt, nur damit ich weiß, ob es ein Risiko gibt. Wir haben etwa zehn E-Mails ausgetauscht und sie angefleht, mir zu sagen, ob ihr Produkt verwendet werden kann, aber sie weigern sich, diese einfache Frage zu beantworten (ich habe ihnen natürlich Fotos angehängt, damit sie es sehen können).

Also Finger weg von dieser Firma, null Kundenservice, wenn man etwas braucht. Das Produkt selbst ist sowieso nicht von guter Qualität, und offensichtlich bricht es deshalb leicht. Es ist besser, ein Produkt von höherer Qualität mit besserem Kundendienst von einem anderen Unternehmen zu bekommen.

EDIT: Irgendwann, nach einiger Zeit, habe ich unangekündigt eine zweite Pfanne erhalten. Vielleicht haben sie tatsächlich die Bewertungen gelesen. Ich gebe einen Stern für den Kundendienst nach dem Verkauf hinzu