Dieses Buch diskutiert neue Theorien, Modelle, Konzepte und Fragen, die der interkulturellen Kommunikation in alltäglichen interkulturellen Begegnungen zugrunde liegen. Interkulturelle Kommunikation als Konzept ist nützlich, um kulturelle Vielfalt im Zeitalter der Globalisierung zu verstehen und effektiv zu bewältigen. Transaktionen und Kommunikation mit Menschen unterschiedlicher Kulturen werden im Raum und in der Zeit (re)interpretiert und durch Kommunikationstechnologien, Transportsysteme, die globale Wirtschaft und internationale Migration/Mobilität intensiviert. In diesem komplexen Rahmen der Kommunikation und der globalisierten Gesellschaft bestimmt unsere Kultur unser Verhalten. Neue Herausforderungen entstehen und erfordern interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten, um in einem vernetzten Kontext effektiv zu funktionieren, da unser Handeln möglicherweise nicht das einzige oder das korrekteste ist.

Das Buch stellt Diskussionsfragen, kulturelle Beispiele, Fallstudien und Literatur vor, die aktives und selbstgesteuertes Lernen, Reflexion, das Verständnis mehrerer Perspektiven, interkulturellen Dialog und kritisches Denken fördern. Diese Fähigkeiten sind in der modernen Bildung notwendig, um globale Bürger für eine inklusive Gesellschaft vorzubereiten.