Eines der Hauptprobleme, mit denen Krankenhäuser konfrontiert sind, ist ihre Gastfreundschaftsunterstützung. Das Büro für Pflege organisiert, koordiniert und kontrolliert die Reinigung, Wäscherei, den Empfang und die Abfallentsorgung. Dieses Buch bietet grundlegende Richtlinien und Kontrollmethoden, die dazu beitragen sollen, die Gesundheitsdienste zu verbessern.