Das Buch vereint das theoretische und empirische Wissen des Autors zum Thema Management und Organisation, mit Schwerpunkt auf (neuem) Public Management und Spezialisierung im Gesundheitswesen.

Es richtet sich an Studenten, potenzielle Fachkräfte im Gesundheitswesen, die die notwendigen Kenntnisse für effektives Management erwerben möchten. Gleichzeitig dient es als Werkzeug zum Verständnis von Management und Organisation für Führungskräfte in der öffentlichen Verwaltung, Krankenhäusern, Organisationen oder Dienstleistungen im Gesundheitssektor.
Der Autor beginnt mit dem theoretischen Rahmen der letzten 100 Jahre und analysiert dann die allgemeinen Prinzipien und Funktionen des Managements (Planung/Programmierung, Organisation/Entscheidungsfindung, Führung/Personalmanagement, Kontrolle-Evaluation-Indikatoren).
Es wird auch ausführlich auf Qualität, Kommunikation und die Förderung von Dienstleistungen sowie auf Informationstechnologie als grundlegende Werkzeuge der Managementwissenschaften eingegangen, aber auch auf deren Erklärung und Anwendung im Gesundheitswesen.

Eine besondere Betonung wird auf das Finanzmanagement gelegt, insbesondere auf Budgetierung, Buchhaltungssysteme, Beschaffung sowie Material- und Arzneimittelmanagement. In allen Kapiteln werden auch die internationale Umgebung und Fragen des Krankenhausmanagements untersucht. Jedes Kapitel wird von einer Fallstudie begleitet, die dazu dient, Theorie und Praxis zu verbinden.